Política de Privacidade

Última atualização: 21 de janeiro de 2025

1. Informações Gerais

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nossos serviços ou visitar nosso website. Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis sobre proteção de dados.

2. Dados Coletados

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

2.1 Dados Fornecidos Voluntariamente

Quando você entra em contato conosco ou utiliza nossos serviços, podemos coletar:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Nome da empresa
• Cargo ou função
• Informações sobre seu projeto ou necessidades
• Outras informações fornecidas em formulários ou comunicações

2.2 Dados Coletados Automaticamente

Quando você visita nosso website, coletamos automaticamente certas informações:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e versão
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Referência de origem (site de onde veio)
• Data e hora de acesso
• Informações do dispositivo

2.3 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso website. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

3.1 Prestação de Serviços

• Responder a suas solicitações e dúvidas
• Fornecer consultoria e serviços de monetização digital
• Executar contratos de prestação de serviços
• Processar pagamentos e emitir faturas

3.2 Comunicação

• Enviar informações sobre nossos serviços
• Comunicar atualizações importantes
• Responder a suas mensagens e solicitações
• Enviar materiais educativos relevantes (com seu consentimento)

3.3 Melhoria dos Serviços

• Analisar o uso do website para melhorias
• Desenvolver novos produtos e serviços
• Personalizar sua experiência
• Realizar pesquisas de satisfação

3.4 Cumprimento Legal

• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Responder a solicitações de autoridades competentes
• Proteger nossos direitos e interesses legítimos

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é baseado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento: Para envio de comunicações de marketing
• Execução de contrato: Para prestação de nossos serviços
• Interesse legítimo: Para melhorias do website e segurança
• Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências regulamentares

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

5.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos dados com terceiros que nos auxiliam na prestação de serviços, como:

• Provedores de hospedagem e infraestrutura
• Serviços de e-mail marketing
• Ferramentas de análise e métricas
• Processadores de pagamento

5.2 Exigências Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:

• Cumprir processos legais
• Proteger nossos direitos e propriedade
• Garantir a segurança dos usuários
• Investigar possíveis violações

6. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6.1 Medidas de Segurança

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Treinamento regular da equipe
• Auditorias periódicas de segurança

6.2 Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis. Após esse período, os dados são excluídos de forma segura.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: De dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Eliminação: Exclusão dos dados tratados com base no consentimento
• Informação: Sobre entidades com as quais compartilhamos dados
• Revogação do consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento

7.1 Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do formulário de contato em nosso website ou envie um e-mail para nosso Encarregado de Proteção de Dados.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso website utiliza cookies e tecnologias similares. Para informações detalhadas sobre como utilizamos essas tecnologias, consulte nossa Política de Cookies.

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso website pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site de terceiro que visitar.

10. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

11. Transferência Internacional

Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que sejam aplicadas salvaguardas adequadas para proteger seus dados pessoais.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de nosso website ou por e-mail. A data da última atualização será sempre indicada no início desta política.

13. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e outras legislações aplicáveis sobre proteção de dados.